尊敬的旅客:
為做好新冠肺炎疫情防控工作,保障廣大旅客的身體健康,對於近期有出行需求的旅客,我們建議您仔細閱讀以下注意事項,確保順利出行。
一、廈航防控疫情措施
廈航按照中國民用航空局的相關意見,採取了嚴格的預防措施,包括並不限於:在值機、登機時使用紅外線體溫計對您進行體溫檢測;請您自備口罩(如佩戴N95口罩,應選用無呼吸閥的型號),並保持全程戴好;如果您有發熱(≥37.3°C)、乏力、乾咳等症狀,服用退燒藥,或者您不願意接受檢測,將被勸導終止行程。
如您曾接受過新冠病毒檢測結果為陽性,或14天內有接觸新冠肺炎病例、疑似病例、無症狀感染者的情況,為了您和其他旅客的健康,建議您暫緩出行。
如您乘坐國際、地區入境航班,依據《中華人民共和國國境衛生檢疫法》等法律法規及有關部門要求,為全面加強入境檢驗檢疫工作,請您完整填寫《中華人民共和國出入境健康申明表》,並對所填報的內容保證真實無誤,以保障您與其他旅客的健康安全。如有不實申報,根據中華人民共和國有關法律法規的規定,您將可能受到行政、刑事處罰,對航空公司及他人造成損失的,根據中華人民共和國法律法規的規定將承擔相應的法律責任。
對於高風險航班,航班會預留後三排座位,作為機上應急事件處理時設置隔離區使用,如您出現發熱、乏力、乾咳等症狀時,乘務員將根據防控流程將您帶至後排進行隔離。
廈航將依法保護您的個人資訊,按照國家疫情防控的相關要求所收集的體溫等健康資訊僅用於疫情防控的目的,非經您的授權或國家法律法規要求,不會提供給除出發地、經停地以及目的地國家和地區政府、機場及其授權的機構或個人以外的任何第三方。
二、來華乘客雙檢測要求
為確保國際旅行健康安全,降低疫情跨境傳播風險,根據中國駐有關國家使館通知要求,從以下國家(詳見本站“航空新聞”)搭乘航班來華(含在該國中轉來華)的中、外籍乘客,須憑新冠病毒核酸檢測陰性證明和血清特異IgM抗體檢測(以下簡稱“血清IgM抗體檢測”)為陰性的證明,申請並獲得帶“HS”標識(中國籍旅客)或“HDC”標識(外國籍旅客)的綠色健康碼。
(一)檢測要求
1.對搭乘直飛(不經第三國中轉)航班赴華人員,須在登機前48小時內在中國駐當地使領館指定檢測機構完成核酸和血清IgM抗體各一次採樣、檢測,並在獲得核酸、抗體檢測為陰性的證明後,根據核酸檢測地,向中國駐當地使領館申請並獲得帶“HS”或“HDC”標識的綠色健康碼。
2.對經第三國中轉乘機赴華人員,須在始發國航班登機前48小時內進行第一次核酸檢測和血清IgM抗體檢測;並在中轉國登機前48小時內進行第二次核酸檢測和血清IgM抗體檢測,並分別向中國駐始發國和中轉國所在地的使領館申請並獲得帶“HS”或“HDC”標識的綠色健康碼。
(二)中國公民申領帶“HS”標識的綠色健康碼
中國公民在獲得核酸檢測、血清IgM抗體檢測陰性證明後,應儘快通過防疫健康碼國際版小程式(詳見本站“航空新聞”),填寫個人情況,並上傳核酸檢測、血清IgM抗體檢測為陰性的證明, 向核酸檢測地中國使領館申請帶“HS”標識的綠色健康碼。
(三)外國公民申領帶“HDC”標識的綠色健康碼
外國公民在獲得核酸檢測和血清IgM抗體檢測均為陰性的證明後,可通過掃描防疫健康碼國際版二維碼(詳見本站“航空新聞”)或登錄網站https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/,線上填寫資訊、申報健康狀況、上傳雙陰性檢測證明、個人護照、行程單等材料,向核酸檢測地中國使領館申請帶“HDC”標識的健康狀況聲明書二維碼。外籍乘客登機時須出示健康狀況聲明書二維碼電子版或紙質列印版,供航空公司核對。
(四)特別提醒
1.執飛赴華直飛航班的航空公司將憑該航班起飛國家中國使領館核發的帶“HS”或“HDC”標識的綠色健康碼驗放乘客。乘客須在健康碼有效期內乘機,並配合航空公司查驗。
2.目前大多數中轉國機場不具備檢測條件,請務必提前瞭解中轉國實施的外國人入境限制臨時舉措,在入境中轉國後進行第二次核酸檢測和血清IgM抗體檢測,向中國駐當地使領館申請並獲得帶“HS或“HDC”標識的綠色健康碼。如在不符合登機條件的情況下進行中轉,將面臨極高的滯留風險,甚至被遣返回出發地。未盡事宜,請您及時查閱中國駐當地使領館發佈的資訊。
3.根據中華人民共和國有關法律法規的規定,如提供虛假核酸證明,須承擔相應法律責任,對航空公司及他人造成損失的,須承擔損失賠償責任。
三、境內各地防疫要求
(一)根據《關於進一步做好境外入閩人員健康管理的公告》和《關於進一步做好近期常態化疫情防控重點工作的通知》,對所有境外入閩人員(含入境經福州、廈門、泉州機場中轉出港的人員),無論是外國公民還是中國公民一視同仁,均在入境地實行14天集中醫學觀察。旅客在入境時進行1次核酸檢測,並分別在集中醫學觀察第7天、第13天進行1次核酸檢測和一次血清抗體檢測。其中,目的地為福建的旅客,在解除14天集中醫學觀察後,仍需執行7天居家醫學觀察,在第7天再進行1次核酸檢測;目的地非福建的中轉旅客,需儘快安排好後續離閩行程。
(二)有中高風險等級地區旅居史的旅客(以國務院客戶端“疫情風險等級查詢”小程式查詢結果為准,詳見附圖3),應積極配合執行相關城市疫情防控措施,比如:提供規定日期內核酸檢測陰性證明;高風險地區旅客,應當自抵達中轉地、目的地之日起開始實施14天集中醫學觀察;中風險地區旅客,應當自抵達中轉地、目的地之日起開始實施14天集中或居家醫學觀察等規定。
(三)集中醫學觀察期間產生的食宿費用由觀察對象自行承擔。
(四)自2020年6月8日起,根據《關於統一使用“八閩健康碼”的公告》要求,所有入閩人員應通過“閩政通”App(下載鏈接,詳見本站“航空新聞”)提前自主申報相關資訊後領取“八閩健康碼”。請各位旅客如實填報個人健康資訊,並積極配合體溫檢測、醫學巡查、集中醫學觀察、核酸和抗體檢測等措施。
(五)目前各地均有採取措施進行防控,建議各位旅客在出行前使用“騰訊出行服務”小程式(詳見本站“航空新聞”)查詢並配合執行航程始發地、目的地、中轉地所在城市的防疫政策(注:小程式資訊僅作整理供參考,請以各地官方即時發佈的最新政策為准)。請您合理安排到達機場的時間,為防控措施的執行預留充足時間,避免不必要的損失。
四、出境相關防疫要求
境外各國家及地區已陸續發佈入境旅客相關防疫規定,比如:提前通過網站或APP進行個人資訊申報;安裝並啟動防疫資訊追蹤類APP;登機時提供規定日期內核酸檢測陰性證明;入境後按規定進行集中或居家醫學觀察等。
如果旅客未提供相關證明材料或落實相關規定,廈航有權拒絕辦理登機手續,相關客票也須按自願退改規則處理;如果您通過偽造、變造方式欺詐或隱瞞資訊,導致被拒絕入境,須自行承擔遣返等相關費用。
廈門航空將密切關注疫情發展情況,根據國家政策和旅客的需求,適時調整相關乘機政策,為旅客提供安全放心的服務。感謝您的理解與支持!