关于境外高龄旅客搭乘航班返华的温馨提示

尊敬的旅客:

厦门航空高度重视旅客的生命安全,为避免高龄旅客独自返华入境后,在医学隔离观察期间因突发疾病发生不安全事件。根据厦门市有关部门要求,现发布购票及乘机温馨提示,具体如下:


一、适用旅客

乘机时年满80周岁(含)旅客。


二、适用航班

2020年11月8日(含)起,从厦门入境后旅客需执行统一医学观察的厦航实际承运国际及地区航班。


三、相关要求

高龄旅客乘坐厦航航班自境外返华入境厦门时,应持有身体健康报告,且须有同行人员同机成行,陪同人员入境后应在同一房间陪护高龄旅客隔离观察。

(一)证明材料

高龄旅客须在境外医疗机构(含诊所)开具近期身体健康的医学诊断报告,并将诊断报告扫描件或纸质复印件提供给售票单位或乘机现场工作人员。

(二)陪同须知

至少有一位无严重基础性疾病的成年旅客(年龄≥18岁)同机陪同成行;陪同旅客在入境医学隔离观察期间与高龄旅客入住同一医学隔离观察房间,具备陪同看护高龄旅客的能力。

(三)乘机须知

高龄旅客如在乘机现场因身体条件不符合乘机,或无陪同人员同行,厦门航空将为高龄旅客免费退票、免费变更一次后续有空位的厦航实际承运航班。

厦门航空将一如既往为旅客提供安全放心的服务。感谢您的理解与支持!



                               厦门航空有限公司

                                2020年11月6日