厦航发布2023年社会责任报告

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2024年5月20日,厦航发布2023年社会责任报告及社会责任主题视频,全方位阐述过去一年厦航积极履行社会责任、大力推进可持续发展的理念和实践。

当天,厦航在厦门、福州、杭州、北京、长沙、重庆、天津、泉州、上海候机楼贵宾室,以及MF849福州-纽约、MF8219福州-银川和MF8031厦门-沈阳三个航班上举办主题活动,邀请旅客阅读和观看厦航年度社会责任报告和主题视频,也号召旅客加入厦航行动中来,共同践行社会责任,共筑美好未来。

履行社会责任是国有企业的应有担当。厦航始终坚信商业向善的力量,肩负“帮助更多人的行走天下”的使命,在“可持续发展”上下功夫。过去一年,无论是企业治理、绿色发展,还是飞行安全、服务质量,抑或是员工成长、社会关系,厦航持续发力,取得了显著成效。

每一次起降都承载着对安全的庄严承诺。2023年,厦航共执行航班27.1万架次,安全飞行约64.7万小时,累计安全飞行超过809万小时;波音737NG机队和波音B787机队签派可靠度分别高达99.89%、99.81%,持续保持世界机队领先水平。全机队使用困难报告(SDR)发生率同比下降39.6%,机械类SDR万时率仅为0.87,为2015年以来最低。人为原因不安全时间万时率同比降低13.5%。

服务品质同样是厦航的核心竞争力。2023年,厦航航班正常率86.58%,蝉联APEX“世界级航空公司”大奖,连续45个季度获评内地“服务最佳航空公司”,连续9年斩获CAPSE“年度最佳航空公司”等殊荣。

面对环境责任,厦航义不容辞。2023年,厦航全年节油9.3万吨,减少碳排放29.3万吨,可比航段油耗较2019年下降0.58%。国内航班对客用品限塑率高达92%,天然竹浆系列产品增至17项,以实际行动响应环保号召。厦航新总部大厦获LEED-CS绿色建筑金级认证,绿色账户入选《财富》2023年中国最佳设计榜,这些荣誉都是厦航绿色发展之路上的坚实脚印。

厦航始终坚持以服务“空中丝绸之路”为切入点,主动服务国家大局。2023年,厦航开通北京大兴/厦门-多哈航线,成为中卡航线第一个中方承运人,搭建起更加紧密的空中桥梁;通过海峡两岸航班复飞增飞、台湾青年人才培养、品牌合作等方式,积极推动两岸往来与交流。同时,还通过点对点驻村帮扶、品牌兴农、慈善项目合作等方式,为乡村振兴事业贡献力量。

2024年,厦航将积极响应国家号召,践行企业社会责任,持续优化可持续发展理念践行层次及内涵,提升社会责任影响力,为建设安全、绿色、和谐美好社会贡献更多力量。


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