优享地面服务 体验舒心旅程

  优享服务 (优先登机、提前选座、随行引导)

  你想省去登机前排队的烦恼,或提前选择前排更宽敞的座位吗?又或者,您需要在阿姆斯特丹史基浦机场由专人引导前往登机口?这些需求都可以满足了。厦航现在为MF812航班的旅客提供优先登机、提前选座,以及随行陪同的附加服务,让您的旅途舒适、放心。

优先登机 产品中文版 1200x800.jpg


    优先登机购买须知 

 1 产品价格

  航线:阿姆斯特丹-厦门

  价格(欧元)

  价格(人民币)

  (单人)

  15

  120

  第二人起(同一预订)

  10

  80

  • 上述价格同等适用于成人、儿童及婴儿。

  • 本产品暂不支持以白鹭积分兑换。

   

  2 购买方式

  • 旅客需在航班计划起飞前3个工作日(含)内连络厦航阿姆斯特丹办事处购买该产品且完成付款。连络方式:ams@xiamenair.com 或 0031(0)2079 50868。

  • 本产品适用于厦航实际承运的阿姆斯特丹-厦门航线航班的所有经济舱客户,不限客票类型。

  • 客户购买优先登机产品后,仍须正常办理网上值机或机场值机手续。本产品服务内容仅限优先登机,客户在地面其他环节及客舱中可享有的服务均按照其客票对应的舱位等级标准提供。

  • 购买本产品的儿童或婴儿需与同行的成人监护人同时优先登机。

  • 本产品在每航班可销售客户的上限为20人。

    提前选座产品中文版 1200x800.jpg

   

   

  机上选座购买须知

   

   

  1 产品价格

  航线:阿姆斯特丹-厦门

  可选座位

  价格(欧元)

  价格(人民币)

  前排

  41A、41B、41C

  115

  900

  靠窗

  42-43A、48-53A

  90

  700

  靠过道

  42-43C、48-53C

  90

  700

  - 上述价格同等适用于成人、儿童及婴儿。

  - 本产品暂不支持以白鹭积分兑换。

   

  2 购买方式

  • 旅客需至航班计划起飞前3个工作天连络厦航阿姆斯特丹办事处购买该产品且完成付款。连络方式:ams@xiamenair.com 或 0031(0)2079 50868。

  • 本产品适用于厦航实际承运的阿姆斯特丹-厦门航线航班的所有经济舱客户,不限客票类型。

  • 客户购买机上选座产品后,仍须正常办理网上值机或机场值机手续。本产品服务内容仅限机上选座,客户在地面其他环节及客舱中可享有的服务均按照其客票对应的舱位等级标准提供。客户办理值机时其座位将依照客户已购买的座位进行确认,若客户在值机时自行更改先前已购买的座位,视同主动放弃选座产品,所购买产品的费用不予退还。

  • 厦航阿姆斯特丹办事处将尽量为客户保留其所选择的座位,但遇航班调整、机型及座位布局变更、特殊旅客座位安排限制等原因导致客户所选座位无法提供时,以现场值机结果为准,并退还客户购买机上选座产品的费用。

  • 购买本产品的儿童或婴儿需与同行的成人监护人座位相邻,如航班已无相邻座位可选,则儿童或婴儿不得单独选座。

   随行陪同产品中文版 1200x800.jpg

  随行引导购买须知

      旅客在通过护照检查后, 可享受由专人引导服务至其相应的登机口。该服务旨在协助缺乏英语能力的中老年旅客及婴儿、儿童,购买该服务的航班客户人数无限制。

  1  产品价格

  航线:阿姆斯特丹-厦门

  价格(欧元)

  价格(人民币)

  成人单人

  50

  400

 同行儿童或婴儿

  20

  160

  - 儿童或婴儿须与同行成人监护人一同前往登机口,不得单独成行。

       - 本产品暂不支持以白鹭积分兑换。


       2 购买方式

  • 旅客需在航班计划起飞前3个工作日(含)内连络厦航阿姆斯特丹办事处购买该产品且完成付款。连络方式:厦航阿姆办事处(电话:0031(0)2079 50868;邮箱:ams@xiamenair.com)

  • 本产品适用于厦航实际承运的阿姆斯特丹-厦门航线航班的所有经济舱客户,不限客票类型。

  • 客户购买随行引导服务产品后,仍须自行通过机场安检服务手续;所享受的服务内容仅限护照检查后至航班登机口之间的随行引导,客户在地面其他环节及客舱中可享有的服务均按照其原客票对应的舱位等级标准提供。

  • 客服在购买随行引导服务后,会被告知集合地点、出发时间及其他相关注意事项。客户在通过护照检查口后至一旁工作人员处等候,由场站工作人员统一引导至相应登机口登机。若客户未按照规定要求的时间和地点集合,并错过统一出发时间,则视同主动放弃随行引导产品,其所购买产品的费用不予退还。

  • 购买本产品的儿童或婴儿需与其同行的成人监护人一同成行,不得单独成行。


       退款或变更详情

  • 退费:若本产品涉及的阿姆-厦门航段发生自愿或非自愿退票,客户可申请产品购买费用全额退还。因本产品涉及人工保障及资源预留等因素,客户须在航班起飞一个工作日(不含)前向阿姆办事处提出退费申请。若退费申请时间在航班起飞前一个工作日(含)内,则已收取的产品费用不予退还。

  • 变更:若本产品涉及的阿姆-厦门航段发生自愿或非自愿变更时,客户可申请产品购买费用全额退还或更改至变更后的相同航程航班使用(仅限更改一次),若更改后仍未成行,可申请全额退款。

  • 连络方式:厦航阿姆办事处(电话:0031(0)2079 50868;邮箱:ams@xiamenair.com)。