厦航“天际酒廊”升级 国际头等舱休息室开业


611日,厦航在厦门T3航站楼举办服务提升体验活动,发布“天际酒廊”最新酒单,邀请常旅客参观体验新启用的国际头等舱休息室,品鉴将开航的洛杉矶航线餐酒特色。厦航副总经理林朝阳、工会主席黄国辉出席了活动。

洛杉矶航线:名酒搭配美食

627日,厦航将正式开通厦门——洛杉矶航线。为了提升洲际航线的服务水平,厦航对机上葡萄酒配备进行全面升级。本次天际酒廊精选了全球18个优质产区的近百款葡萄酒,邀请国际权威评审专家品鉴。专家评审会从视觉、味觉、嗅觉三个感官角度出发,对酒的澄清度、光泽、纯净度、陈年度、平衡度、余味等13个评选指标逐项打分,确定了37厦航航班机上使用的葡萄酒酒单。

在611日上午举办的“厦航餐酒尊享推介暨国际头等舱休息室启动仪式”上,著名葡萄酒专家艾哲庸现场为客人进行餐酒搭配,著名仕酒师林志帆向客人介绍葡萄酒文化和品鉴的方法。蔬菜沙拉配巴黎之花香槟,沙爹牛排配龙船酒庄干红,功夫茶泡饭佐以戈瓦利庄园桃红葡萄酒……精美的餐食美酒带给味蕾美妙的享受。

国际头等舱休息室:尊享乘机体验

此次品鉴会在新开业的厦航国际头等舱休息室举行。国际头等舱休息室位于厦门高崎国际机场T3航站楼隔离区出发厅12号和15号登机口下方,靠近国际52号远机位登机口,总体面积近500平方米,能够同时容纳近100位旅客,设置有茶艺区、休闲区、阅读区、贵宾房、睡眠区、淋浴间、行李寄存八个功能区。

全新的休息室整体设计兼具古典与现代之元素、兼收中西建筑之精髓,并采用航线范围内新头等舱休息室SI系统(Space Identity,连锁品牌形象识别),通过系统化、规格化的装潢设计,使高端旅客不论飞到哪里,只要置身厦航的休息室都能感受到统一、连贯的服务体验。

6月12日晚,厦航总经理赵东专程前往厦航国际头等舱休息室,视察休息室功能及服务流程。赵总对运营工作给予了肯定,他指出国际头等舱休息室的服务一定要遵循厦航“精、尊、细、美”的服务理念,从国际高端旅客的实际需求出发,提供更贴心细致的服务。