國際、地區航班聯程中轉服務產品
- 中轉住宿產品
- 中轉休息室產品
中轉住宿產品
一、產品內容
中轉類型 | 適用中轉銜接時間 | 不適用 | 適用 |
洲際及多哈航線中轉 | 6-24小時 | 積分兌換艙(X、O艙) 禮遇兌換艙(E艙) | 廈門 |
亞洲中轉 (不含港澳臺、多哈) | 6-24小時 時刻不在同一自然日 |
*中轉類型說明:以中轉客票國際段主航段航線類型為准,如國際段含洲際航段即符合洲際中轉類型。
聯程中轉航班中有一段為國際(不含港澳臺)航班即可,符合以上條件且兩段航程在同一張機票上的旅客可申請免費中轉住宿產品,此產品不適用客規規定的部分特殊旅客。
二、適用航線
1.僅限廈航、河北航、江西航實際承運的航班,含廈航與河北航、廈航與江西航互為代碼共用航班,不適用於包機航班及其他代碼共用航班。
2.國內(不含港澳臺)航班限廈航、河北航、江西航航班,國際及地區航班僅限廈航航班。
三、適用航班日期
2023年7月10日起執行。
四、預定流程
1.符合條件的旅客乘坐首段航班抵達廈門、福州、泉州、杭州後,自行前往廈航中轉服務櫃檯申請辦理免費中轉酒店服務。
2.中轉服務櫃檯工作人員對旅客資訊進行判別,為符合條件的旅客按標準完成酒店預定,並列印《廈門航空中轉旅客入住單》,旅客憑此單據自行前往指定酒店辦理入住。酒店安排標準如下:
中轉類型 | 旅客類型 | 酒店標準 | 房間標準 |
洲際及多哈航線中轉 | 經濟艙旅客 | 經濟艙標準酒店 | 單人單間 |
經濟艙優享酒店 | 2人一標間 | ||
頭等艙、商務艙旅客 | 商務尊享酒店 | 單人單間 | |
亞洲中轉 (不含港澳臺、多哈) | 經濟艙旅客 | 經濟艙標準酒店 | 2人一標間 |
頭等艙、商務艙旅客 | 商務尊享酒店 | 單人單間 |
*頭等艙、商務艙旅客定義:限國際段實際購買商務艙或頭等艙客票的旅客(不含值機櫃檯升艙、登機口升艙、機上升艙)。
3.10歲(含)以下兒童旅客不占床。若旅客自行提出單住或10歲(含)以下兒童占床需求,旅客可在酒店前臺自行補足單間的差額,暫不提供經濟艙標準酒店升級為經濟艙優享酒店服務。各地酒店補差價格如下:
中轉地 | 補差價格(元) |
廈門 | 140 |
福州 | 140 |
泉州 | 135 |
杭州 | 140 |
五、其他注意事項
1.本產品僅限乘機者本人使用,不得轉讓;入住僅限首段航班抵達當日有效。在廈門、福州、泉州、杭州中轉的中國籍旅客入住酒店須持居民身份證。
2.本產品包含酒店住宿一晚,但不含酒店內的其他消費及往返酒店的地面交通等其他費用。旅客需按規定時間退房,若旅客提出延遲退房的需求,增加的房費由旅客自行在酒店前臺支付結算。
3.使用本產品的旅客不得再享受其他如中轉休息室等免費中轉服務產品。
4.廈航中轉服務櫃檯地址
(1)廈門:高崎國際機場T3航站樓一層7號門對面,聯繫電話:0592-5710109。
(2)福州:長樂國際機場候機室一樓到達層8號對面“福州旅遊諮詢服務中心(點擊查看圖片)”或“福州機場商務中心(點擊查看圖片)”,聯繫電話:0591-28013497。
(3)泉州:泉州晉江國際機場國內出發大廳2號門右側廈航櫃檯。聯繫電話:0595-85316088 ,0595-85318888。
(4)杭州:航站樓隔離區內行李查詢櫃檯。T3:行李提取轉盤B10對面;T4:行李提取轉盤30對面。聯繫電話:0571-87687159。
5.如遇產品規則調整,請以當期適用的產品規則為准。
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