廈航發佈全新白鷺俱樂部會員體系 惠及3000萬會員

2026年1月1日，廈航發佈全新白鷺俱樂部會員體系，以「行走天下，生活無界」為核心主題，全面升級常旅客計劃。新體系充分吸納了廣大會員的寶貴意見，計劃於2026年7月正式啟用，將為超3000萬白鷺會員帶來定級規則簡化、積生生態拓展、權益關懷升級等多重變革，是廈航深化「以誠為本，以客為尊」服務理念的重要舉措。

打破場景邊界 會員體系實現三大核心升級

本次會員體系升級聚焦旅客實際需求，從定級規則、積分生態、專屬權益三大維度進行全面優化，打破傳統航空會員服務的場景局限，真正實現「行走天下，生活無界」的理念。

在貴賓定級方面，創新性推出「定級點數」指標，採用「消費制」定級模式，大幅降低會員理解與記憶成本。會員購買廈航任意艙位機票的消費金額將直接轉化為定級點數，同時每次出行可額外獲贈定級點數，讓每一次飛行都算數；此外，行程服務產品消費及生態圈合作消費也將納入定級累積範圍，拓寬定級途徑，助力各類旅客更加輕鬆地實現貴賓定級，讓每段旅程都更有回報。值得關注的是，本週期內超出定級標準的點數可結轉至下一週期使用，實現「點數不浪費」的靈活機制，幫助各類旅客更便捷地實現貴賓定級。

積分累積與兌換體系同步升級，同樣採用消費制累積方式，會員可根據現金消費金額、品類係數、會員等級係數綜合得到相應的獎勵積分，讓每一筆消費都有看得見的回報。積分應用場景進一步拓展，覆蓋全艙位機票兌換、行程服務購買及多元化生活消費場景，構建「飛行+生活」全鏈條積分生態，讓每一筆消費都超值。針對積分有效期問題，新體系推出積分滾動延期政策，會員只要有任一積分兌換記錄即可享受當年到期積分延期至次年。

會員權益關懷更趨精細化，針對不同群體需求推出客製化服務：貴賓會員在孕產、醫療等特殊時期可一鍵申請會籍關懷延期；65歲以上及12歲以下的會員可享敬老愛幼優惠；白鷺貴賓會員可解鎖「愛客之家」專屬權益，同時新增進階獎勵計劃助力定級、提升。為保障服務銜接，廈航還制定了貴賓會籍延期等過渡方案，確保現有會員權益穩定延續。

28年真情服務，廈航白鷺俱樂部始終相伴

作為國內最早推出常旅客獎勵計劃的航空公司之一，廈航白鷺俱樂部自1998年成立以來，始終以會員需求為核心持續優化服務。2023年，該俱樂部榮獲弗雷迪獎「年度最受常旅客日益喜愛的忠誠度計劃」，成為首個獲此殊榮的中國航空公司，同時多次蟬聯飛客旅行獎「最受常旅客喜愛的航空獎勵計劃」獎，服務品質獲得行業與市場雙重認可。

目前，白鷺貴賓會員可享受免費升艙機會、貴賓休息室使用、優先報到、優先登機等20餘項專屬服務，同時可對標天合聯盟超級精英會員、天合聯盟精英會員，在全球範圍內享受優先報到、優先登機等貴賓禮遇，滿足國際出行服務需求。

未來，廈航白鷺俱樂部將持續圍繞「行走天下，生活無界」理念，進一步拓展會員生態邊界、創新服務產品、提升服務體驗，不斷豐富會員價值，以更友善的規則、更豐富的權益、更廣闊的生態，讓每一位旅客的出行更具質感與溫度，讓「幫助更多的人行走天下」的企業使命融入每一段旅程。