暑运大幕拉开!厦航计划执行航班超四万
隨著中高考的結束,學生們紛紛進入暑假,暑運大幕也正式揭開。暑運期間,廈航計劃執行航班超四萬班(往返計2班,下同),其中新開航線航班2878班,航班加密1630班,以「幫助更多的人行走天下」為使命,為廣大旅客提供安全、優質、高效的出行服務。
**守牢安全底線,拓展夏日熱點市場**
本次暑運,廈航在國內的新開航線,主要為廈門、杭州等主基地往返新疆、內蒙等季節性避暑目的地,如杭州、上海、長沙、廈門(經停南京)至海拉爾,廈門、福州直飛烏魯木齊,廈門、杭州、北京、天津直飛西寧等24條航線。
同時,廈航加密主基地熱門旅遊航線,如廈門、福州至西雙版納,杭州、長沙至呼和浩特,杭州至大連、昆明、北海等11條航線。此外,還打造了14條貼近市場需求的航線,如廈門至合肥、武漢,泉州至鄭州、南京、海口、天津、武漢等。
國外航線上,廈航計劃新開天津-東京羽田,新增廈門-新加坡/吉隆坡,加密廈門-阿姆/多哈/東京成田和杭州-大阪等熱點航線航班。
暑運期間航班持續高位運行,疊加複雜天氣特別是雷暴、颱風、高溫等影響,為確保安全生產,廈航多次組織各部門開展協調會,解決暑運航班重難點問題,同時充分評估飛機狀態、人員儲備以及複雜情況應對等方面,全力護航暑運安全運行。

**升級暑運服務,營造暑期特色體驗**
暑運期間,眾多無人陪伴與首乘旅客踏上旅程,廈航推出「無陪暢行」服務,在早高峰時段開通國內遠機位專屬安檢通道,為每位無陪旅客平均節省15分鐘等候時間,並配有專區值機辦理和「一對一」登機口全程監護。此外,廈航為首乘旅客準備了從值機櫃台到登機口的全程工作人員引導,並配備首乘服務票封、首乘手環等用品,協助輕鬆出行。
暑期出行,對於行李的保護同樣不可或缺。7月1日起,廈航在廈門推出「行李呵護櫃台」,為攜帶貴重樂器、易碎物品、超規行李的旅客提供周全守護。該服務免費提供專業防震緩衝框、防水保護套等防損套裝,並可根據需要提供行李保險等增值服務。同時,大件及易碎行李還將安排專人全程護送,確保「專人專護」。
進入機艙,廈航在廈門、福州、杭州等地始發的北、上、廣、深航線上,為旅客準備了「晨露」特飲,源自廈航農莊的安溪鐵觀音也加入全艙茶單。同時,廈航空廚為廣受歡迎的選餐爆品「好呷堡」,新增超牛好呷堡與鮮蝦好呷堡兩款口味,並聯合米其林一星餐廳「鮮承」推出沙茶鮑蝦泡麵與安溪鐵觀音冷萃茶石花凍,豐富雲端味蕾體驗。
暑運期間,家庭行、學生行需求大大增加,廈航依托「My Family」形象,在全航線推出「小漫的碰頭計劃」機上集章隱藏活動。旅客參與收集可持續家族印章,集齊指定數量便可贏取驚喜盲盒禮品,在趣味互動中豐富旅途時光。


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