여권 정보 변경 및 여권 유효기간에 관한 안내

안녕하십니까, 샤먼항공 서울지점입니다.

항공 구매 과정에서 여권 갱신등으로 인하여 여행 증명서(예를 들어 여권등) 정보 수정이 필요한 경우 실제 운송사가 샤먼항공 항공편이고 731로 발권된 항공권에 한에 아래 변경 조건에 부합한 경우 샤먼 고객 서비스센터 또는 샤먼항공 해외 지점 통하여 변경 처리 가능합니다. 여행 증명서 변경시 필요한 서류는 예약시 사용한 여행 증명서 사본, 변경 원하는 여행 증명서 사본을 첨부하여 서면으로 변경 요청하여야 합니다. 최종 변경 가능 여부는 샤먼항공 여행 증명서 및 이름 변경 규정에 따라 처리 여부 확인해드리고 있사오니 변경이 필요한 승객께서는 참고하여 주시기 바랍니다.

또한, 최근 여권 사증 페이지 부족, 여권 유효기간 등의 사유로 인하여 탑승 거절되는 사례가 빈번하게 발생하고 있어 여행 준비 시 입국에 필요한 여권 사증 페이지 또는 유효기간이 남아있는지 반드시 확인하시어 항공기 탑승시 준비하여 주시기 바랍니다.

순서	성	이름	신분증 정보	비고
1	일치	일치	여권, 홍콩/마카오/대만 통행증, 귀향증과 같이 여행에 있어 유효한 신분증에 한에 신분증 종류를 변경하여야 하는 경우
2	일치	일치	신분증 번호, 유효기간, 생년월일, 성별, 국적을 잘못 입력 또는 신분증 갱신으로 인하여 변경된 경우 동시 1회에 한에 변경 가능	1) 유아(INF)의 경우 생년월일 변경 불가 2) 어린이의 경우 어린이 요금으로 적용되지 않는 생년월일로 변경 불가
3	일치	일치	신분증 정보가 같은 예약 기록에서 다른 승객 정보와 바뀐 경우
4	영문 이름 4자(포함) 이하로 잘못 입력 또는 누락된 경우		일치	성 또는 이름 둘중 한 항목에 대해서만 변경 가능
5	중간 이름이 누락된 경우		일치	이를 증명할 수 있는 유효한 증명서 제출
6	영문 성, 이름 및 중간이름이 서로 바뀐 경우		일치
7	영문 이름이 정확히 입력되어 있고, 원래 성씨와 남편 성씨 간에 성울 서로 바꾸거나 추가하여 입력하여야 하는 경우		일치
8	예를 들어 Almina/Almina,또는 Zhang San/Zhang San、Zhang Zhang/San San、Zhang/Zhang San와 같이 2번 중복 입력된 경우		일치
9	MR와 MS등과 같이 호칭 추가 또는 변경, 삭제하는 경우		일치
10	말레이시아 여권 소지 승객에 한에 영문 이름이 일치하고 BINTI+아버지 이름을 추가해야 하는 경우		일치	예) 승객 이름이 ABDUL SAMAT이고, ABDUL SAMAT BIN SULEIMAN와 같이 변경해야 하는 경우

주의 사항

1) 단체 승객의 경우 위 규정 이외 단체 규정에 따라 처리 됩니다.

2) 무료 변경 처리의 경우 1회에 한에서 변경 신청 할 수 있습니다.

3) 관련 법에 의거, 항공편 안전을 위하여 미주 노선 항공편 정보 변경의 경우 항공기 이륙 72시간 전 승객 정보(SSR DOCS)사항을 수정할 수 없습니다.

4) 무료 변경 범위를 초과한 경우 항공권 기존 구입처로 자발적 환불 접수 후 새로운 항공권으로 구매하여야 하며 항공권 구입시 발생되는 차액 및 패널티는 면제 불가합니다.

5) 항공권 구입시 입력한 이름과 신분증 정보가 정확히 일치하는지 확인하여 여행시 발생되는 불편을 최소하 하시기 바랍니다.

6) 구체적인 변경 및 접수 사항은 샤먼항공 고객 서비스 센터 또는 샤먼항공 해외 지점의 최종 심사를 기준으로 합니다.

감사합니다.