수하물 규정

가. 국내 항공 노선（홍콩·마카오·대만은 미포함）위탁 수하물 규정

국제 및 지역 노선 무료 수하물 금액

一. 일반 승객

 二. 좌석이 없는 영아

좌석이 없는 영아가 저탄소 이코노미석 예약 시 무료 위탁 수하물이 제공되지 않습니다.

기타 상황에서 좌석이 없는 영아의 경우 무료 위탁 수하물은 1개이며, 수하물 1개당 3변의 합은 115cm/45inch이하, 무게는 10킬로그램(22파운드)이하입니다.

三. 유학생/노무자/선원

일등석: 4개까지 가능하며, 수하물 1개당 3변의 합은 158cm/62inch이하, 무게는 32킬로그램(70파운드)이하입니다.

비즈니스석: 3개까지 가능하며, 수하물 1개당 3변의 합은 158cm/62inch이하, 무게는 32킬로그램(70파운드)이하입니다.

이코노미석:

저탄소 이코노미석 예약 시 무료 위탁 수하물이 제공되지 않습니다.

기타 이코노미석 예약 시 2개까지 가능하며, 수하물 1개당 3변의 합은 158cm/62inch이하, 무게는 23킬로그램(50파운드)이하입니다.

비고:

(一) 기타 특수 승객의 수하물 규정은 구체적인 규정에 따라 처리됩니다.

(二) 좌석이 있는 어린이/영아 승객의 무료 수하물 무게은 일반 성인 승객과 동일합니다.

(三) 해당 무료 수하물 무게 외에 좌석이 없는 유아 승객은 동시에 유모차나 요람 또는 어린이 카시트를 무료로 운송할 수 있습니다. 비접이식 유모차, 요람, 어린이용 카시트는 전부 위탁 수하물로만 무료 운송할 수 있으며, 비위탁 수하물 치수 요건을 충족하는 접이식 유모차는 기내에 무료로 반입할 수 있지만 기내 지정된 보관 공간이 부족한 경우에도 위탁 수하물로만 무료로 운송됩니다.

(四) 유학생, 노무자, 선원들의 무료 수하물 무게제한 이상의 수하물은 항공권 구매 시 신청해야 하고 관련 증명서류를 제출해야 합니다. 티켓 발행업체는 규정에 따라 승객 신분증(선원증, 유학증명서, 노무증명서 등), 여권 및 비자의 사본을 발행 당일 청구서에 첨부시켜 확인이 가능하도록 해야 합니다. 티켓 방행업체는 승객이 탑승 수속을 할 때 신분증명서 원본을 지참할수 있도록 고지해 주어야 합니다.

(五) 국제 및 지역 코드 공유 항공편의 무료 수하물 무게 및 초과 수하물 운임은 코드 공유 협의의 규정에 따라 집행됩니다.

(六) 샤먼항공 백로 블랙 다이아몬드 카드 회원, 플래티넘 카드 회원, 골드 카드 회원, 실버 카드 회원, 스카이팀 엘리트 플러스, 엘리트 회원의 무료 위탁 수하물 무게는 일반 기준보다 1개 더 추가할수 있고 무게는 32킬로그램(퍼스트 클래스/비즈니스 클래스 탑승) 또는 23kg(이코노미 클래스)이하, 최대 칫수의 3변의 합은 158cm이하이어야 합니다.

(七) 상술 (四), (六)류 승객의 기준이외 무료 수하물 무게는 누적계산되지 않습니다.

(八) 이코노미석 기타 상황의 무료 위탁 수하물 무게는 표준 이코노미석 기준에 따라 집행됩니다.

(九) 본 규정은 당일부터 집행됩니다.

1. 중국 국내 항공 노선 추가 수하물

무료 위탁 수하물 허용량을 초과한 경우 초과한 부분에 대한 운임이 부과되며 초과 수하물 징수 당일 일반석 전체 요금의 1.5%로 산정되며, 요금 총액은 위안을 기준으로 반올림하여 징수합니다.

2.국제 및 지역 노선 추가 수하물 

一、노선 1

1. 미주 출발 동남아시아/남아시아/중서아시아/동북아시아/중동/오세아니아/유럽/아프리카 왕복 노선

2. 유럽 출발 동남아시아/남아시아/중서아시아/동북아시아/중동/오세아니아/아프리카 왕복 노선

3. 아프리카 출발 동남아시아/남아시아/중서아시아/동북아시아/중동/오세아니아 왕복 노선

4. 오세아니아 출발 동남아시아/남아시아/중서아시아/동북아시아/중동/오세아니아 왕복노선

一、노선2

1. 중국(홍콩,마카오,대만 지역 포함) 출발 동북아시아/중동/오세아니아/미주/유럽/아프리카 왕복 노선

2. 동남아시아 출발 남아시아/중서아시아/동북아시아/중동 왕복 노선

3. 남아시아 출발 중앙아시아/동북아시아/중동 왕복 노선

4. 중서아시아 출발 동북아시아/중동 왕복 노선

5. 동북아 출발 중동 왕복 노선

二、노선3

1. 중국 대륙 출발 홍콩, 마카오, 대만/동남아시아/남아시아/중서아시아 왕복노선

2. 중국 홍콩, 마카오, 대만 지역 출발 동남아시아/남아시아/중서아시아 왕복 노선

3. 위에 나열되지 않은 노선

비고사항

1. 수하물 하나의 무게가 32kg 이상 45kg이하인 초과 수하물 및 세변의 합이 203cm를 초과하는 초대형 수하물은 샤먼항공 출발 국가 지점으로 사전 문의하여 위탁 가능여부를 확인 후 위탁 가능합니다. 수하물 한개의 무게가 45kg이상 크기가 300cm이상인 경우에는 운송이 불가합니다.

2. 연결 국제 항공편 운송 노선이 샤먼항공인 경우 각 승객의 무료 위탁 수하물은 실제 탑승하는 국제선 노선에 해당하는 무료위탁 수하물 기준으로 계산됩니다.

3. 위탁 수하물의 갯수, 크기, 중량 중 어느 한가지 항목 중 무료 위탁 수하물 범위를 초과하는 경우 그 기준에 따라 모든 클래스 승객에게 요금이 부과됩니다. 갯수, 크기, 중량 중 두개 이상 초과 하는 경우 초과되는 범위만큼 누적하여 요금을 부과합니다.

4. 초과 수하물에 대한 요금 기준 : 위완화, 달러 및 모든 국제 및 지역 노선에 적용되며 기타 현지 통화 기준은 해당 국가 출발 노선에 대해 적용됩니다.

위탁 불가한 물품 

하기 물품은 수하물로서 운송하거나 수하물(위탁  또는 휴대반입) 안에 내장하여 운송 불가하며, 기내에 반입 또한 불가합니다:
1. 국가 관련 법률, 법규와 샤먼 항공의 규정에 의거 항공기 또는 기내 인원, 재산의 안전을 위협하는 위험 물품
2. 총기, 탄약, 라이터 및 기타 유형의 공격성 무기, 기계 및 그 모방품 (스포츠 장비 제외)
3. 병기, 경찰 장비 및 그 모방품
4. 관제 칼
5. 생동물 (단, 《샤먼 항공 승객, 수하물 국내 운송 일반 조건》의 ‘소동물’관련 규정에 부합한 것은 제외. 맹도견, 보청견, 구조견 등 특수 견종을 제외한 애완 생동물에 대한 운송접수를 일시 중지함)
6. 국가에서 규정한 기타 운송 금지 물품

운송 제한 물품

하기 물품은 오직 운송 조건을 충족하고 항공사의 동의를 취득해야 운송 가능합니다.

1. 중요 문서와 자료, 증권, 현금, 보석, 귀금속 및 그 제품, 골동품과 서화 또는 기타 귀중품, 깨지기 쉬운 물품과 부패하기 쉬운 물품, 샘플, 여행 증명서 등 전문 보관이 필요한 물품은 그대로 탁송하거나 수하물 안에 내장하여 탁송 불가. 샤먼 항공의 수하물 중량, 부피 제한 조건을 충족하면 기내에 반입하여 자체 보관 가능.
2. 정밀 기기, 전기 기구 등은 화물로 탁송 되어야 하며, 위탁 수하물의 운송은 샤먼 항공의 수하물 포장, 부피, 중량에 대한 요구를 충족할 시에만 가능. 또한 이러한 물품의 중량은 무료 수하물 허용량에 포함되지 않으며 실제 중량에 의하여 초과 수하물 운임을 산정함.
3. 운동 장비 (스포츠 전용 총기와 탄약 포함)
4. 외교 문서 봉지 혹은 기밀 서류
5. 사용 중인 접이식 휠체어 또는 전동 휠체어
6. 어린이 보호 장치
7. 관제 칼 이외의 이기, 둔기(예: 부엌칼, 나이프, 과일칼, 공예품 칼, 수술칼, 가위, 연필깎이, 줄칼, 송곳, 도끼, 몽치, 망치 등)의 경우 위탁 수하물 안에 내장하여 운송해야 함.
8. 드라이아이스,알코올 음료, 흡연 도구, 화장품 등

소동물

2013년 8월 1일 이후 샤먼 항공에서는 애완 생동물에 대한 접수를 받지 않습니다.
1. 맹도견, 보청견은 샤먼 항공의 운송 조건을 충족할 시 시각/청각 장애인을 기내에 동행할 수 있습니다. 맹도견, 보청견 및 케이지와 식량은 무료로 운송이 가능하되 무료 수하물 허용량으로 산정하지 않습니다.
2. 샤먼 항공에서는 기내에 보조견와 장애인의 동반 탑승을 허용합니다.
3. 장애인의 경우 샤먼 항공의 지상 근무 부서 또는 그 대리인에게 보조견의 신분 증명서(복무 자격증)와 검역 증명서를 제시해야 합니다.
4. 기내에 동반 탑승할 보조견은 체크인 전에 미리 목줄을 매야 하며, 탑승 시 좌석을 차지하거나 무단 이동하는 것을 금지합니다.
5. 정상적으로는 보조견이 기내에 탑승할 시 마스크를 장착시켜야 하나, 만약에 주인이 마스크를 해제하여야 할 경우에는 해당 이동 범위 내에 있는 승객들의 동의를 취득해야 합니다.
6. 기내의 위생을 유지하기 위하여 주인이 보조견의 배설 관련 문제를 책임져야 합니다.
7. 비상 통로 및 비상 구역 외에 보조견은 주인의 좌석에 동반하고 있어야 하며, 주인의 좌석에 보조견을 수용할 공간이 없을 경우 별도의 좌석을 제공받아야 합니다.

수하물 보상

1. 위탁 수하물이 파괴, 분실 또는 파손된 경우에는 샤먼 항공에서 수하물의 감소된 가치 및 금액에 따라 보상하거나 수리비를 부담합니다.

2. 국내선의 위탁 수하물에 대한 보상 금액은 킬로그램당 인민폐 100 위안 이하이며, 만약 수하물의 실제 손실이 그 기준보다 낮을 경우 실제 손실에 따라 배상합니다.

3. 국제(또는 대만, 홍콩, 마카오) 노선의 위탁 수하물:

a. 《바르샤바 공약》에 부합한 항공편의 수하물 보상 한도는 킬로그램당 20 달러이며, 만약 수하물의 실제 손실량이 그 기준보다 낮을 경우 실제 손실에 따라 배상합니다.

b.《몬트리올 공약》에 부합한 항공편의 수하물 보상 한도는 킬로그램당 30 달러(또는 등가 외화)이며, 만약 수하물의 실제 손실량이 그 기준보다 낮을 경우 실제 손실에 따라 배상합니다. 또한 만약 합당한 증거를 제시할 수 있을 시 일인당 위탁 또는 비위탁 수하물에 대한 보상 한도는 1131 SDR*로 합니다.

4. 보상 수하물의 중량은 실제 위탁 중량을 최고 한도로 하며, 수하물 중량 확인 불가 시에는 해당 좌석 의 일인당 무료 수하물 상한에 따라 보상합니다.

*SDR이란 국제 통화 기금에서 규정한 특별 인출권으로, SDR의 가치는 약 1.37달러로 환산합니다 (환율 상하 변동 가능).

수하물의 신고 가격

국내 운송의 위탁 수하물이 킬로그램당 100 위안을 초과하거나 국제(또는 대만, 홍콩,마카오) 운송의 위탁 수하물이 킬로그램당 100 위안을 초과할 시 수하물의 가격을 신고 가능하며, 샤먼 항공은 신고 가격에 대한 할증료를 수취합니다. 신고 가격은 수하물 자체의 실제 가치를 초과해서는 안되며, 국내 운송의 일인당 수하물 신고 가격의 최고 한도액은 8,000 위안이고 국제, 지역 항공편은 2500 달러 또는 등가 외화입니다. 만약에 신고된 가격에 대하여 샤먼 항공으로부터 이의제기를 받은 승객이 수하물 검사 받기를 거부할 경우에는 샤먼 항공에서 운송을 거부할 권리가 있습니다. 가격이 신고된 수하물이 파손되거나 분실되었을 경우 샤먼 항공에서 그 신고 가격에 따라 보상합니다.