비정상 운항편 서비스

운항편 취소와 변경

아래에 열거된 상황 중에 해당되는 경우, 샤먼항공은 사전고지 없이 항공기 운항기종 또는 운항노선을 변경하거나 항공편 운항 취소, 중단, 지연 또는 운항을 연기 할 수 있습니다.
  1.  국가의 법률, 정부의 규정과 명령을 준수하기 위함.
  2．항공기 안전 운항을 보장하기 위함.
  3.   기타 통제 불가한 원인

비행기를 놓친 경우

1.여객이 항공편을 놓친 후, 운송인의 변경을 요구할 경우 “자발적 환불” 관련 규정에 따라 처리합니다;
2.여객이 항공편을 놓친 후, 환불 또는 변경을 요구할 경우 “자발적 환불” 또는 “자발적 변경” 관련 규정에 따라 처리합니다.

항공기 미 탑승의 경우

1.승객의 원인으로 인하여 항공기를 미 탑승한 경우, “비행기를 놓친 경우”관련 규정에 따라 처리합니다.
2.샤먼항공의 원인으로 인하여 승객이 항공편을 미 탑승한 경우 샤먼항공은 최대한 신속하게 승객이 후속 항공편을 탑승하도록 조치해야 합니다. 승객이 환불을 요구할 경우에는 “비자발적 환불” 규정에 따라 처리합니다.