注意事項(国内線)

フライト予約:

ご搭乗には航空券が必要です。オープンの航空券は搭乗予定便を予約してからはじめて使用することができます。搭乗予定便を予約したお客様は規定の時間内で航空券を購入する必要があります。時間内に航空券を購入しない場合、予約が取り消されることになります。


航空券の購入:

航空券は、有効な身分証明書(中国籍の方は、中国公安局が発行する身分証明書、外国籍の方はパスポートなど)を提示し、購入しなければなりません。


お子様(小児・幼児)の航空券:

二歳から十二歳までのお子様(小児)は、大人航空券料金の50%でご購入頂けます。二歳未満のお子様(幼児)は、大人航空券料金の10%でご購入頂けますが、座席のご用意はありませんので、予め了承ください。尚、幼児人数は大人人数と同じでなければなりません。例:大人一名に対し、幼児が二名いた場合、一名の幼児は小児の航空券料金が適用されます。


航空券の有効期間:

普通航空券の有効期間は旅行開始日より一年です。未使用の場合は、航空券発券日より一年になります。ディスカウト航空券の有効期間は適用ルールにより異なります。また、航空券は記載されている路線に従い、出発地から順番に使用しなければなりません。

 

航空券の変更:

航空券をご購入後、航空便の変更、日時の変更、クラスの変更は航空券の適用ルールに従わなければなりません。変更可能な場合に限り、対応させて頂くことになります。


航空券の払い戻し:

航空券の払い戻しは、航空券の有効期限内に航空会社に申告をなければなりません。適用ルールに従い、手数料がかかることがありますので、予めご了承ください。航空会社の都合による航空券の払い戻しは無料となります。


特殊旅客及び、運送制限:

VIPお子様一人旅ストレッチャー(担架)、車いすのお客様、妊娠中のお客様お子様連れのお客様、怪我や病気のお客様お手伝いを必要とされる体の不自由なお客様または、犯罪者、囚人などが特殊旅客に当たります。特殊旅客の航空券は、航空会社の規定と条件を満たした上航空会社もしくは、許可を受けた旅行代理店のみ発券ができます尚、安全面、技術面、サービス面を考慮し毎便特殊旅客の受け入れ人数を制限することがあります。


搭乗拒否:

アモイ航空は、安全面から総合的に判断し、下記の旅客の搭乗拒否権利を有します。

行為、年齢、精神と身体状態が搭乗に適しない旅客。または、ほかの方を不快にさせる恐れがある旅客。または、ご自身及び、空港職員、ほかの方に危険を与える恐れがある旅客。


機内特別食:

機内特別食の予約は座席の予約と同時に申告をしなければなりません。(24時間前までに)また、機内特別食の種類によって、ご提供できない場合もありますので、予めご了承ください。尚、一人様につき、一種類のみの機内特別食をご予約できます。


チェックイン時間:

航空便の定時出発を保障する為、国内便では、出発の90分前から搭乗手続きが始まり、30分前に手続きが終了します。航空便の遅延を避ける為、搭乗手続きの時間内にチェックインカウンターで手続きを行ってください。尚、航空会社が旅客の搭乗手続きの遅れによる損失については、一切の責任を負いません。


機内持ち込み手荷物:

ビジネスクラスのお客様は個当たりの重量が5KG以内の手荷物を2つまで、エコノミークラスのお客様は個当たりの重量が5KG以内の手荷物を1つまで。手荷物のサイズは、縦20×横40×高さ55インチ以内となります上記の制限を超えた手荷物は、全て受託(預け)手荷物となります。


お預け手荷物:

大人航空券と小児航空券のお客様においてはファーストクラスが40KG以内、ビジネスクラスが30KG以内、エコノミークラスが20KG以内となります。幼児航空券のお客様においては受託(預け)手荷物ができません


運送制限のある物品:

詳しくは地上サービス内の持ち込み手荷物及び、受託(預け)手荷物の注意事項をご確認ください


機内持ち込み及び、お預かりもできないもの:

詳しくは地上サービス内の持ち込み手荷物及び、受託(預け)手荷物の注意事項をご確認ください


航空便の遅延:

航空会社の都合による航空便の遅延または、キャンセルが生じた場合、状況に応じ、食事や宿泊等のサービスを提供いたします。天候や突発事件、航空規制、安全検査及び、旅客等航空会社が原因でない状況での航空便の遅延または、キャンセルが生じた場合、お乗継便の情報提供や予約、食事、宿泊等のご予約のお手伝いをいたします。ただし、発生する費用はお客様ご自身のご負担となりますので、予めご了承ください。