一、产品内容
1.乘坐厦航集团国际或地区联程中转航班(出境、入境均适用),其中境内段为厦航、河北航、江西航航班,境外段(国际或港澳台地区)为厦航航班;且两段航程在一张机票上。
2.符合上述条件,在厦门、福州、泉州、杭州中转且中转衔接时间在6-24小时之间的旅客,可申请免费中转住宿产品,此产品不适用客规规定的部分特殊旅客。
二、适用条件
1.适用航线:仅限厦航、河北航、江西航实际承运的航班,含厦航与河北航、厦航与江西航互为代码共享航班,不适用于包机航班及其他代码共享航班。
2.适用舱位:
(1)国际中转:不适用于定座舱位为X、O、E舱的旅客。
(2)港澳台地区中转:不适用于定座舱位为G、Z、X、O、E舱的旅客。
(3)以上舱位限制厦航、河北航、江西航航班均适用。
3.产品内容明细图
中转类型 (出入境均适用) | 境内 适用航班 | 境外 适用航班 | 不适用 舱位 | 适用 中转地 | 适用中转衔接时间 |
境内+国际 | 厦航 河北航 江西航 | 厦航 | X、O、E舱 | 厦门 福州 泉州 杭州 | 6-24小时 |
境内+港澳台地区 | G、Z、X、O、E舱 | ||||
境外+境外 | —— | X、O、E舱 |
三、适用航班日期
即日起至2023年7月9日。
四、预定流程
1.符合条件的旅客乘坐首段航班抵达厦门/福州/泉州/杭州后,自行前往厦航中转服务柜台申请办理免费中转酒店休息服务。
2.中转服务柜台工作人员对旅客信息进行判别,为符合条件的旅客按标准完成酒店预定,并打印《厦门航空中转旅客入住单》,旅客凭此单据自行前往指定酒店办理入住。酒店安排标准如下:
旅客类型 | 酒店标准 | 房间标准 |
经济舱旅客 | 舒适型酒店 | 2人一标间 |
白鹭银卡、金卡、白金卡会员旅客 天合联盟精英、超精英会员旅客 | 舒适型酒店 | 单人单间 |
两舱旅客 白鹭黑钻卡会员旅客 | 豪华型酒店 | 单人单间 |
两舱旅客定义:国际段或地区段实际购买商务舱或头等舱客票的旅客(不含值机柜台升舱、机上升舱)。
3.经济舱旅客原则上安排标准为2人一标间,10岁(含)以下儿童旅客不占床。若旅客自行提出单住或10岁(含)以下儿童占床需求,旅客可在酒店前台自行补足单间的差额。各地酒店补差价格如下:
中转地 | 补差价格(元) |
厦门 | 135 |
福州 | 机场:135;市区及机场佰翔:150 |
泉州 | 135 |
杭州 | 140 |
五、其他注意事项
1.本产品仅限乘机者本人使用,不得转让;入住仅限首段航班抵达当日有效。在厦门/福州/泉州/杭州中转的中国籍旅客入住酒店须持居民身份证。
2.本产品包含酒店住宿一晚,但不含酒店内的其他消费及往返酒店的地面交通。旅客需按规定时间退房,若旅客提出延迟退房的需求,增加的房费由旅客自行在酒店前台支付结算。
3.使用本产品的旅客不得再享受其他免费中转服务产品。
4.厦航中转服务柜台地址
(1)厦门:高崎国际机场T3航站楼一层7号门对面,联系电话:0592-5710109。
(2)福州:长乐国际机场候机楼一楼到达层8号门对面“福州机场商务中心”。联系电话:0591-28013497。
(3)泉州:泉州晋江国际机场国内出发大厅2号门右侧厦航柜台。联系电话:0595-85316088。
(4)杭州:萧山国际机场T3航站楼国内出发13号门右侧厦航售票柜台旁。联系电话:0571-86660366。