1 福州联程中转旅客的范围:需同时满足以下条件方能依照联程中转保障流程提供相应服务
1.1 购买厦航联程客票且为同一客票号码或同一订座记录;
1.2 实际承运人均为厦航,代码共享、包机航班无法提供相应联程中转服务;
1.3 中转地为福州;
1.4 仅为厦航认定有独立自理能力的旅客提供中转服务,暂无法为无成人陪伴儿童、无成人陪伴老人等需要特殊服务的旅客提供联程中转服务。16周岁以下未成年人,需有成年亲属陪同方可申请相应中转服务;
1.5“一票到底,行李直挂”式联程中转服务仅限当日航班。开通航站持续增加中,具体航站信息以厦航官网及官方微信通知为准。特别说明:
1.5.1由北京、长春、重庆、长沙、大连、广州、哈尔滨、海口、杭州、合肥、济南、昆明、南京、南宁、青岛、上海虹桥、沈阳、太原、天津、武汉、西安、西宁、厦门、银川、郑州、桂林、柳州、成都 28个国内航站始发,乘坐厦航航班经福州中转厦航国际(地区)航班可办理此项业务;
1.5.2由厦航国际(地区)各航站始发,乘坐厦航航班经福州中转巴黎、悉尼、纽约等洲际航班可办理此项业务;
1.5.3由巴黎、悉尼、纽约等3个洲际航站始发,乘坐厦航航班经福州中转厦航所有出港航班可办理此项业务。
2 福州联程中转最短衔接时间:
2.1 国内航班转国内航班:60分钟;
2.2 国际(地区)航班转国内航班、国内航班转国际(地区)航班、国际(地区)航班转国际(地区)航班:90分钟。
3 温馨提示:
3.1 值机手续截止办理时间:国内航班为计划起飞时间前30分钟,国际(地区)航班为计划起飞时间前45分钟;
3.2 登机口关闭时间均为航班计划起飞前15分钟;
3.3 为更好地为您提供联程中转服务,请保留好上一段行程的登机牌。
1 一般流程
到达福州——办理入境联检手续(边防、海关)——续程航班值机手续办理——办理出境联检手续(海关、边防)——安全检查——候机、登机
2 最短衔接时间:90分钟
3 海关检查
中国海关将对所有旅客进行检查,如患有发热、呕吐、腹泻等疾病的旅客请主动向中转海关关员申报
4 边防检查
4.1 一般程序:准备好有效证件、行程单等在边防检查柜台办理入境或过境手续
4.2 中国签证豁免(入境):定妥座位的联程机票,且在中国大陆地区停留不超过规定的小时数;
5 行李
由国际(地区)经福州,转机厦航实际承运的国际(地区)航班,行李“一票到底,行李直挂”的相关业务的办理规定,请详见“一、适用条款及相应说明1.5项”内容。
6 续程航班值机服务柜台位置:
二楼国际出发厅,B04值机柜台或其他非头等舱值机柜台
(温馨提示:值机手续截止办理时间为航班起飞前45分钟,并需在航班起飞前15分钟到达登机口)
7 服务咨询电话: 0591-28013671或者95557
1 一般流程
到达福州——办理入境联检手续(边防、海关)——续程航班值机手续办理——安全检查——候机、登机
2 最短衔接时间:90分钟
3 海关检查
中国海关将对所有旅客进行检查,如患有发热、呕吐、腹泻等疾病的旅客请主动向中转海关关员申报
4 边防检查
4.1 一般程序:准备好有效证件、行程单等在边防检查柜台办理入境或过境手续
4.2 中国签证豁免(入境):定妥座位的联程机票,且在中国大陆地区停留不超过规定的小时数
5 行李
由国际(地区)经福州,转机至国内其他目的地,行李“一票到底,行李直挂”的相关业务的办理规定,请详见“一、适用条款及相应说明1.5项”内容。
6 续程航班值机服务柜台位置:
二楼国内出发厅,F25号值机柜台或其他非头等舱值机柜台
(温馨提示:值机手续截止办理时间为航班起飞前30分钟,并需在航班起飞前15分钟到达登机口)
7 服务咨询电话: 0591-28013671或者95557
1 一般流程
到达福州——续程国际(地区)航班值机手续办理——出境联检手续办理(海关、边防)——安全检查——候机、登机
2 最短衔接时间:90分钟
3 海关检查
中国海关将对所有旅客进行检查,如患有发热、呕吐、腹泻等疾病的旅客请主动向中转海关关员申报
4 边防检查
准备好有效证件、行程单等在边防检查柜台办理出境手续
5 行李
5.1 由国内经福州,转机当日厦航实际承运的国际(地区)航班,可在部分始发航站办理“一票到底,行李直挂”业务,无需在福州提取行李重新办理托运手续。可办理此项业务的始发航站查询“一、适用条款及相应说明1.5项”内容。
5.2 由国内经福州,转机至国际(地区),未能实现行李直挂业务的航站,旅客均需要在福州提取交运行李并再次托运,按规定配合联检单位及安检安全检查。
6 续程航班值机服务柜台位置:
二楼国际出发厅,B04值机柜台或其他非头等舱值机柜台
(温馨提示:值机手续截止办理时间为航班起飞前45分钟,并需在航班起飞前15分钟到达登机口)
7 服务咨询电话: 0591-28013671或者95557
1 一般流程
始发航站办理联程值机手续——到达福州——隔离区内厦航工作人员确认——候机、登机
2 最短衔接时间:60分钟
3 行李
3.1 由国内经福州,转机至国内其他目的地,且始发站与中转站均搭乘厦航实际承运的航班,可在始发站办理行李直挂业务,无需在福州提取行李重新办理托运手续(或以始发航站告知为准)
3.2 由国内经福州,转机至国内其他目的地,但始发站或中转站航班非厦航实际承运,则无法办理行李始发站直接托运至目的地的手续,需在福州中转时提取行李,重新办理托运手续。
4 其他情况:
如前段国内航班到达停靠远机位,无法直接前往国内出发隔离区内,旅客可通过安全检查重新进入隔离区前往对应登机口候机
如旅客未在始发站领取续程航班登机牌,旅客可在福州机场国内出发厅F25号中转值机柜台或其他非头等舱值机柜台办理续程航班登机牌。
(温馨提示:值机手续截止办理时间为航班起飞前30分钟,并需在航班起飞前15分钟到达登机口)
5 服务咨询电话: 0591-28013671或者95557